L’essentiel Un cambriolage sans effraction — porte non verrouillée, clé perdue ou volée, code d’accès communiqué — peut être refusé ou mal indemnisé par votre assurance habitation si vous ne connaissez pas les clauses de votre contrat. Ce guide vous explique ce que couvre réellement la garantie vol de la multirisque habitation (MRH), les étapes … Read more
L’essentiel Après un cambriolage, chaque heure compte : dépôt de plainte, déclaration à l’assureur, inventaire des biens volés. Ce guide vous donne la marche à suivre concrète pour être indemnisé correctement, les délais à respecter, et les pièges (franchise, vétusté, plafonds) qui peuvent réduire votre remboursement si vous ne les anticipez pas. Vous repartirez avec … Read more
L’essentiel Une infiltration au niveau de la toiture est l’un des sinistres habitation les plus fréquents et les plus mal indemnisés, faute de bons réflexes. Ce guide vous explique comment identifier qui doit intervenir (assureur habitation, voisin, syndic, artisan), comment déclarer le sinistre dans les délais, et comment éviter que la vétusté ou une clause … Read more
L’essentiel Une tache qui s’étend au plafond, une facture d’eau qui explose, une odeur d’humidité persistante : la fuite est là, mais où ? Ce guide vous explique comment déclencher la garantie recherche de fuite de votre contrat multirisque habitation (MRH), quelles étapes suivre pour ne pas perdre vos droits à indemnisation, et quels pièges … Read more
L’essentiel Un dégât des eaux mal déclaré, ou déclaré trop tard, peut réduire votre indemnisation voire la faire disparaître. Ce guide vous donne le délai exact à respecter, la procédure étape par étape et les documents à réunir pour que votre dossier tienne la route face à l’assureur. Vous saurez aussi quand un désaccord justifie … Read more
L’essentiel Un dégât des eaux voisin déclenche presque toujours la même question : qui paie ? Ce guide vous donne la marche à suivre concrète — du constat amiable à la déclaration de sinistre — pour ne pas perdre de temps ni d’argent, et pour savoir quand un désaccord doit être remonté au-delà de votre … Read more
L’essentiel Un dégât des eaux ne se résume jamais à une seule question de « qui paie » : cela dépend de l’origine de la fuite, de votre statut (locataire, propriétaire occupant, bailleur) et du contrat de chacun. Ce guide vous donne la marche à suivre concrète — déclaration, constat amiable, expertise — et vous explique le … Read more
L’essentiel Une averse de grêle peut transformer une carrosserie en tôle ondulée en quelques minutes. Ce guide vous explique concrètement quelle garantie couvre (ou non) ce type de dommage, comment déclarer le sinistre sans perdre de temps, et quels pièges de franchise ou de vétusté peuvent réduire votre indemnisation. À la fin, vous saurez quoi … Read more
L’essentiel Un accident responsable à 50 %, c’est un sinistre où deux conducteurs impliqués se partagent la responsabilité à parts égales — souvent parce que les circonstances sont trop floues pour départager clairement les torts. Ce guide vous explique comment remplir le constat sans vous piéger vous-même, ce que ce partage change concrètement sur votre … Read more
L’essentiel Après un accident responsable, votre coefficient de réduction-majoration (CRM), plus connu sous le nom de bonus-malus, augmente de 25 %. Ce guide vous explique comment ce malus se calcule exactement, comment le vérifier sur votre relevé d’informations, et surtout comment limiter son impact sur votre prime — voire en sortir plus vite qu’on ne … Read more