L’essentiel Une averse de grêle peut transformer une carrosserie en tôle ondulée en quelques minutes. Ce guide vous explique concrètement quelle garantie couvre (ou non) ce type de dommage, comment déclarer le sinistre sans perdre de temps, et quels pièges de franchise ou de vétusté peuvent réduire votre indemnisation. À la fin, vous saurez quoi … Read more
L’essentiel Un accident responsable à 50 %, c’est un sinistre où deux conducteurs impliqués se partagent la responsabilité à parts égales — souvent parce que les circonstances sont trop floues pour départager clairement les torts. Ce guide vous explique comment remplir le constat sans vous piéger vous-même, ce que ce partage change concrètement sur votre … Read more
L’essentiel Après un accident responsable, votre coefficient de réduction-majoration (CRM), plus connu sous le nom de bonus-malus, augmente de 25 %. Ce guide vous explique comment ce malus se calcule exactement, comment le vérifier sur votre relevé d’informations, et surtout comment limiter son impact sur votre prime — voire en sortir plus vite qu’on ne … Read more
L’essentiel Un refus d’indemnisation par votre assurance auto n’est jamais définitif sans recours possible. Ce guide vous montre comment lire la lettre de refus, quels documents rassembler, comment contester pas à pas — de la réclamation interne au Médiateur de l’assurance — et à quel moment il devient pertinent de comparer d’autres contrats. À la … Read more
L’essentiel Après un accident grave, un vol ou un incendie, votre assureur peut déclarer votre véhicule « économiquement irréparable » et vous proposer une indemnisation valeur argus. Ce guide vous explique comment cette valeur est calculée, comment la contester si elle vous semble trop basse, et quels documents réunir pour défendre votre dossier. Vous saurez … Read more
L’essentiel Un accident important, un expert qui conclut que la réparation coûterait plus cher que le véhicule lui-même : c’est la situation du véhicule économiquement irréparable (VEI). Ce guide vous explique concrètement ce que cela signifie, comment se déroule la procédure d’expertise, quelles options s’offrent à vous (garder l’épave ou la céder à l’assureur) et … Read more
L’essentiel Vous n’êtes pas d’accord avec le montant proposé par l’expert automobile de votre assureur après un sinistre ? Ce guide vous explique, étape par étape, comment engager une contestation d’expertise auto : contre-expertise, tierce expertise, saisine du Médiateur de l’assurance. À la fin de cette lecture, vous saurez quels documents réunir, quels délais respecter … Read more
L’essentiel Après un accident, une panne, un vol ou un bris de glace, une question domine : quand serez-vous indemnisé ? Ce guide vous explique le cadre légal réel (souvent moins protecteur qu’on ne le croit pour les dommages matériels), les étapes concrètes pour accélérer votre dossier, et les pièges qui rallongent inutilement l’attente. À … Read more
L’essentiel Un accrochage sur un parking soulève presque toujours la même question : qui est responsable, et donc qui va payer ? Ce guide vous donne la méthode pour établir les faits, remplir correctement le constat amiable, et comprendre l’impact réel sur votre bonus-malus et votre indemnisation. À la fin, vous saurez exactement quoi faire … Read more
L’essentiel Un rétroviseur cassé — que ce soit à cause d’un accrochage, d’un accident de stationnement ou d’un acte de vandalisme — pose une question simple mais mal comprise : votre assurance auto le couvre-t-elle vraiment, et à quel prix ? Ce guide vous explique comment vérifier votre contrat, quelles démarches entreprendre selon les circonstances, … Read more